常見問題FAQ

常見問題FAQ

Q:序號如何兌換
A
序號兌換教學頁

Q:GASH點數如何使用
A
GASH使用教學

QAndroid建議硬體規格
A官方建議最低手機規格如下 
      Android版本5.0.2 (建議升級至6.0.0),
      記憶體RAM3GB,儲存空間16GB

QiOS建議硬體規格
A官方建議最低手機規格如下 
       版本10.0(建議升級至12.0)
       記憶體RAM2GB,儲存空間16GB
       機型iPhone 7以上


Q:如何安裝、下載遊戲程式?
A 遊戲下載連結


Q遊戲中綁定帳號教學
A 點選遊戲大廳左上角頭像->設定
->滑至最下方點選綁定beanfun!


Q序號已經輸入,道具要在哪邊確認
A 序號兌換的道具會直接到遊戲中信箱內,可能會有一些時間差請耐心等候

Q活動發送的獎勵信件,為什麼沒有領就消失了?
A 信件發送的活動獎勵道具,依據活動內容會有領取截止日期,超過截止日期信件就會消失,還請玩家特別留意各項活動說明。

Q在海外也可以玩《罪惡童話:集體崩壞的公主》嗎?
A目前《罪惡童話:集體崩壞的公主》僅能在台港澳地區使用,海外玩家無法進行服務。

Q帳號遭盜用怎麼辦
A請直接至問題回報中心填單,請提供詳細資訊,將有專人替您服務。

Q我要調閱個人遊戲歷程or遊戲購買記錄
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Q遊戲內找到BUG/詢問/建議事項
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Q檢舉玩家(外掛/辱罵)
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